Jakarta, Konsumenesia – Platform e-commerce baru-baru ini diumumkan akan mengadakan penyesuaian biaya layanan bagi para penjual mulai tanggal 1 Mei 2024.
Menurut keterangan resmi, penyesuaian ini akan berlaku untuk penjual dengan level keanggotaan Power Merchant dan Power Merchant Pro. Besarnya biaya layanan akan bervariasi antara 2% hingga 6,5% tergantung pada kategori produk yang terjual, dan biaya ini akan dikenakan per produk yang terjual.
Dalam menghadapi langkah tersebut, Shopee menegaskan bahwa mereka tidak akan mengikuti kebijakan kenaikan biaya layanan yang dilakukan oleh platform lain. Monica Vionna, Director of Marketing Growth Shopee Indonesia, menyatakan bahwa kebijakan Shopee tidak akan melibatkan kenaikan biaya layanan bagi penjual.
Monica juga menjelaskan bahwa Shopee memiliki rencana sendiri terkait kenaikan biaya layanan, dan mereka memastikan bahwa tidak akan ada kenaikan biaya layanan dalam waktu dekat ini. Dia menekankan bahwa jika ada perubahan, Shopee akan memberikan informasi secara tepat waktu kepada para penjual.