KAI Tingkatkan Layanan untuk Menghadapi Lonjakan Penumpang Nataru 2024

Jakarta, Konsumenesia – Menjelang perayaan Natal 2023 dan Tahun Baru 2024 (Nataru), PT Kereta Api Indonesia (KAI) telah memulai persiapan untuk mengantisipasi peningkatan jumlah penumpang selama momen tersebut. Salah satu langkah yang diambil adalah menambah sebanyak 84 perjalanan kereta api setiap harinya.

Direktur Utama PT KAI, Didiek Hartantyo, mengungkapkan bahwa periode angkutan Nataru akan dimulai selama 14 hari, dimulai pada tanggal 21 Desember 2023 hingga 7 Januari 2024.

“Kami menambah sekitar 84 perjalanan KA setiap harinya, sehingga terjadi peningkatan sekitar 20 persen,” kata Didiek dalam rapat dengar pendapat (RDP) BUMN Transportasi bersama Komisi VI DPR RI di Senayan, Jakarta, pada Senin (4/12/2023).

Selain menambah perjalanan KA, PT KAI juga melakukan pemeriksaan kelengkapan standar pelayanan minimum melalui kegiatan ram check. Ini melibatkan inspeksi terhadap sarana perkeretaapian dan stasiun dari Daop 1 Jakarta hingga Daop 9 Jember serta Divre 1 Sumut hingga Divre 4 Tanjungkarang.

Perusahaan juga menyiapkan posko terpadu untuk angkutan Nataru selama 14 hari tersebut. Langkah ini diambil sebagai antisipasi terhadap gangguan potensial, baik yang berasal dari sisi sarana transportasi hingga kondisi cuaca buruk, seperti peningkatan curah hujan di beberapa wilayah.

Didiek Hartantyo juga membicarakan insiden tanah longsor di jalur Daop 5 Purwokerto, Jawa Tengah, yang menyebabkan penundaan perjalanan dari Purwokerto ke Bandung, Jawa Barat. PT KAI mengambil langkah dengan mengalihkan rute melalui Cirebon sementara waktu sampai keadaan membaik.

“Sedang dilakukan pengamanan, sehingga jalur Purwokerto ke arah Bandung kita hentikan dulu. Kita alihkan memutar ke Cirebon. Hal-hal seperti inilah yang harus kita antisipasi dan sekarang sedang dalam penanganan,” jelasnya.

PT KAI juga memastikan bahwa mereka telah mengantisipasi potensi gangguan terhadap prasarana perkeretaapian. Selain itu, peningkatan keamanan dan ketertiban dalam perjalanan kereta api, di stasiun maupun jalur kereta api yang ditambah, menjadi prioritas dalam rangka menyambut lonjakan penumpang yang signifikan selama musim liburan Nataru.