Penjualan Tiket Kereta Api untuk Lebaran 2024 Resmi Dibuka

Jakarta, Konsumenesia – Mendekati Lebaran 2024 PT Kereta Api Indonesia (Persero) telah membuka penjualan tiket mudik lebaran mulai Kamis (15/2/2024).

Periode angkutan Lebaran 2024 dibuka untuk penjualan tiket kereta api dengan estimasi H-45 sebelum keberangkatan pada 31 Maret 2024 atau H-10 menjelang Lebaran.

Tiket dapat diperoleh melalui berbagai saluran resmi, seperti aplikasi Access by KAI, website kai.id, dan channel pemesanan tiket kereta api lainnya. PT Kereta Api Indonesia (Persero) memberikan peringatan kepada pelanggan untuk teliti dalam membeli tiket, termasuk memeriksa input tanggal, memilih rute, dan memasukkan data diri pada saat pemesanan.

VP Public Relations KAI, Joni Martinus, mengingatkan agar perjalanan direncanakan dengan baik, termasuk estimasi waktu menuju stasiun agar penumpang tidak ketinggalan kereta.

KAI juga terus berinovasi dengan menerapkan sistem antrean pada pembelian tiket kereta api jarak jauh melalui aplikasi Access by KAI dan web kai.id. Tujuan dari sistem ini adalah memberikan kepastian layanan kepada calon penumpang, terutama pada saat puncak musim seperti Lebaran, Natal, dan tahun baru. Saat terjadi kepadatan pemesanan tiket, calon penumpang diarahkan ke sistem antrean yang memberikan perkiraan waktu tunggu.

Trending

2 Januari, Hari Introvert Sedunia: Menemukan Ketenangan dalam Keheningan

Calon penumpang disarankan untuk tetap terhubung dengan sistem dan tidak menutup jendela antrean. Setelah giliran mereka tiba, calon penumpang dapat masuk ke dalam sistem pemesanan untuk melakukan pembelian tiket seperti biasa. Sistem antrean penjualan tiket KA mulai diberlakukan sejak tanggal 1 Februari 2024.

Joni menekankan komitmen KAI untuk terus meningkatkan layanan kepada pelanggan dengan memanfaatkan teknologi terkini dan menjaga tingkat keamanan data serta informasi. Informasi lebih lanjut terkait penjualan tiket Lebaran dapat diperoleh melalui Customer Service di stasiun atau Contact Center KAI melalui telepon di 121, WhatsApp 08111-2111-121, email [email protected], atau media sosial KAI121.