Connect with us

Silakan masukkan kata kunci pencarian

KonsumenesiaKonsumenesia

Apps

Belanja di WhatsApp Business? Simak Caranya!

Semenjak tiktok shop ditutup, masyarakat menggunakan marketplace lain untuk berbelanja, salah satunya yakni WhatsApp. Kini dengan WhatsApp Business kita sudah dapat berbelanja secara daring.

Tiktok shop resmi ditutup di Indonesia per- 4 Oktober 2023 lalu. Ditutupnya Tiktok Shop ini karena adanya permintaan dari para penjual konvensional yang mengeluhkan omset menurun lantaran Tiktok Shop hadir menawarkan harga lebih murah.

Menteri Perdagangan Indonesia telah membuat peraturan bahwa dalam satu aplikasi tidak boleh digunakan sebagai Social Media dan Market Place. Karena hal tersebutlah Tiktok Shop ditutup.

Namun, saat ini Anda dapat berbelanja menggunakan WhatsApp. Aplikasi itu telah mengantongi izin sebagai Social Commerce, yang dimana WhatsApp hanya bisa mempromosikan iklam dalam platform-nya.

Adapun syarat yang diharuskan agar menjadi Social Commerce yakni menyediakan fitur, menu, dan atau fasilitas untuk pedagang bisa memasang penawaran barang dan atau jasa. Akan tetapi transaksi dalam platform tidak boleh dilakukan.

Pengguna dapat memesan barang yang diinginkan lewat katalog yang telah disediakan oleh penjual. Untuk pengiriman barang dapat dilakukan kesepakatan antara penjual dan pembeli. Atau juga ada beberapa penjual yang sudah mengirim pesan otomatis untuk memilih jasa kirim sebagai opsi pengantaran barang.

Dikutip dari akun resmi WhatsApp, berikut cara berbelanja di WhatsApp:

Ketika membuka katalog bisnis, Anda dapat menggunakan tombol Kirim Pesan ke Bisnis untuk memulai percakapan, atau menggunakan tombol “Tambah ke Keranjang” untuk memulai proses pemesanan.

Menambahkan item ke keranjang

  1. Buka WhatsApp
  2. Buka chat atau profil penjual
  3. Ketuk ikon tombol toko di samping nama bisnis
  4. Telusuri produk

Anda juga dapat mengetuk Kirim Pesan ke Bisnis untuk bertanya tentang produk. Jika ingin bertanya mengenai beberapa item sekaligus, Anda dapat menambahkan item-item tersebut ke keranjang, lalu mengirim pertanyaan dalam satu pesan. Sebelum dikonfirmasi oleh penjual, proses pemesanan belum selesai.

Mengedit keranjang

  1. Ketuk Lihat Keranjang atau simbol keranjang dari menu Katalog
    atau di room chat Anda kepada penjual untuk melihat produk yang ditambahkan ke keranjang.
  2. Ketuk Tambah Item untuk kembali ke katalog dan menambahkan item lainnya.
  3. Ketuk tanda tambah atau ikon plus untuk mengubah jumlah item tertentu di keranjang Anda.

Melakukan pemesanan

  1. Setelah memperbarui isi keranjang dan pembeli sudah yakin, ketuk tombol Buat Pesanan untuk mengirimkan keranjang Anda ke penjual.
  2. Setelah dikirim, Anda dapat melihat detail pesanan dengan mengetuk tombol Lihat Keranjang di jendela chat dengan penjual.

Advertisement. Scroll to continue reading.
Berikan penilaian Anda
[Total: 1 Rata-Rata: 5]
Penulis

Kontributor & Tim Redaksi Konsumenesia

Klik untuk beri komentar

Leave a Reply

Alamat email Anda tidak akan dipublikasikan. Ruas yang wajib ditandai *

Advertisement
Advertisement

BACA JUGA

Apps

Kini whatsApp memberi fitur baru untuk mempermudah penggunanya, dalam berkomunikasi dengan pengguna lain yang berbeda bahasa.

Bisnis

Telegram yang dianggap sebagai pesaing kuat WhatsApp, telah mendekati 1 miliar pengguna aktif bulanan.

Kesehatan

Badan kesehatan dunia, WHO ada tiga kanker yang banyak diderita warga di dunia. Salah satunya ialah kanker paru-paru, pahami lebih jelas mengenai kanker paru-paru.

Kesehatan

Anemia sempat menjadi pembahasan saat debat capres putaran ke 5. Lalu apa sesungguhnya anemia itu?

Advertisement